So mächtig sind deine Kundenstimmen - Was du mit Testimonials erreichen kannst!

Shownotes

Bist du gewissenhaft in deiner Referenzakquise?

Wie viele Referenzen hast du für dein Unternehmen bereits gesammelt?

In der heutigen Podcast-Folge von Liebe Zeitarbeit gebe ich dir ein paar Tipps, was du beachten solltest, wenn du deine Kunden oder Mitarbeiter um ein Testimonial bittest.

Wichtig ist, sie nicht mit deiner Bitte alleine zu lassen. Gib deinem Gegenüber unbedingt ein paar Beispiele oder Vorschläge für Formulierungen. So kannst du dem Testimonial selbst eine Richtung geben und erhältst nicht von jedem den gleichen Standard-Text. Die Stimmen deiner Mitarbeiter können dabei genauso wertvoll sein wie die deiner Kunden! Vielleicht hast du in deinen Mitarbeiter-Reihen sogar ein paar Influencer, die Lust haben, eine Referenz in Form eines Videos für dich zu drehen?

Ich empfehle dir, eine Liste deiner Top-Kunden anzulegen und das Sammeln von Kundenstimmen als dauerhafte Aufgabe anzusehen. Identifiziere, wer für dieses Anliegen deine Schlüsselperson ist. Es kann sein, dass der Entscheider selbst eine Referenz verfassen möchte, du aber sonst nur mit dem Besteller kommunizierst.

Ein weiterer Tipp lautet: Nimm dir das Feedback, das du bekommst, zu Herzen! Du erhältst mit einem Testimonial nicht nur eine tolle Werbemöglichkeit, sondern eine Rückmeldung, anhand der du Verbesserungspotential für dein Unternehmen erkennen kannst!

Rabatte eignen sich übrigens hervorragend, um Kunden ein Testimonial zu entlocken! Wenn du wissen möchtest, wie du das genau anstellst, hör dir unbedingt die ganze Folge an. Außerdem freue ich mich natürlich, wenn du den Kanal von Liebe Zeitarbeit abonnierst, um keine Tipps für die Zeitarbeitsbranche mehr zu verpassen.

Schön, dass du da bist und bis zur nächsten Folge!

Dein Daniel Müller

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